【撰文：鄺淑梅、鄭概強】
若我們的子女或家庭成員出現問題，我們很自然便會把專注力丶資源與及心思都放在這個所謂當事人身上，千方百計針對這個人，希望能夠對症下藥，使他作出改變。但若事與願違，可能我們越將注意力放在這個家庭成員身上，他有可能感到壓力越大，反抗力越大，甚至最終弄巧反拙，令到自己與及家人都疲累不堪，苦不堪言，甚至會出現家庭悲劇！今期我們介紹一種家庭系統治療，跳高一步，將焦點脱離個人局促的空間，嘗試由整個家庭系統着手，或者一個新的家庭平衡狀態，能夠令到個人問題不藥而愈。
我們專訪的資深家庭治療師Peggy（陳蘇陳英女士），有豐富處理個人及家庭問題的經驗，她從事輔導及專業培訓工作超過20年，除了為香港大學輔導碩士課程教授及督導外，她亦是香港專業輔導人員協會之認可督導和副院士。當Peggy去了解個案時，她會運用「博域家庭系統理論」（Bowen Theory）的思維去理解人際關係，令受助人明白情緒成熟度和個人自主性在家庭生活中的重要。
Peggy解釋，其他的心理輔導，往往將受助者看成病人，其實個人的行為問題，很多時只是冰山的一角，博域家庭系統理論會從宏觀的角度去了解問題的來源，而不是將問題側重於個人，或將其問題推卸於其他人或指責其他人。我們可以把重心調整到受助者在整個家庭系統中的角色，及他的自我情緒控制，细看這些因素怎樣影響家庭成員間的互動，例如當子女出現行為或情緒問題時，通常一般的父母會很急於找治療師，希望幫助孩子改善他們的表面行為，但當Peggy了解整個個案之後，她會把家庭成員間的互動及關係解釋給受助家庭，舉例說：若媽媽在本身的家庭中是大家姐，她一向把家中的事打理得井井有條，處事能力很高，她會很有效率地把很多事情做好，在照顧兒子方面也是由她一手包辦，導致她變得過度高功能（over-functioning），亦即過度強勢，而丈夫在本身的家庭中是排行最小的，兒時很多事情都是由他的長輩為他作決定，婚後他專注於工作，沒有花足够時間在家庭事務上，也沒有刻意建立與兒子的溝通，事無大小都由太太決定，太太初時可能覺得丈夫很配合，但漸漸地家裡事無大小都要按照太太的想法行事，丈夫覺得家裡的事不需要他處理，自己和兒子的關係也變得很疏離，太太逐漸覺得壓力也愈來愈大，而兒子亦變得凡事按媽媽的意思去做而缺少了獨立處事的能力，並且養成不尊重父親的習慣，爸爸的角色也變得模糊及不重要，導致兒子變得過份依賴或過度低功能（under-functioning）。
Peggy會透過與父母的面談，向父母解釋他們在家庭中的領導角色及各歸其位的重要性，有時甚至會把父母原本放在有行為或情緒問題子女上的注意力減輕，而將焦點轉移到各家庭成員的功能，情緒自立及情緒成熟度上，很多時候 Peggy更會深入了解家族中各成員間的關係，相處模式，每一代之間的情緒傳遞，手足排行位置等等，甚至乎家族歷史中某些重要事件的發生，並試圖找出各方面相同與不同之處，並對其家庭系統作出多方面的了解，與及如何根治子女的情緒問題。
博域家庭系統理論的優點在於可以把個人情感和人與人的關係，用一個比較客觀的理論作出分析，減低個人主觀情感的影響及焦慮，同時亦會提醒每個成員在家庭中維持應有角色的重要性，從而懂得把自己的位置增強或減輕，做回自己角色的本份，這種系統式的輔導，往往比針對單獨個人的輔導，成效更為顯著，因為這樣的改變，不單可以針對個人表層的問題（first order change），更可以從深層根本原因（second order change）作出改善。這種宏觀的分析不單可以應用在家庭關係上，更可以用客觀的分析來了解社會上，由於焦慮及情感投射，對社會所產生的種種問題。
採訪手記
Peggy是國際社家庭學院（ISS Family Institute）的服務總監，服務範圍除了提供家庭及個人輔導外，亦提供很多專業培訓與及社區課程，適合助人行業的人士，例如社工丶人力資源專業丶及各級的管理人士報讀。今年五月中，他們將會在香港舉辦第二屆博域家庭系統理論國際會議，主題是關於博域系統思想如何能够應用在日常生活中（Systems Thinking in Daily Life: Bowen Theory in Families, Organizations and Communities）。
博域國際會議相關資料：2ndintconfbowen2018.com/
國際社家庭學院聯絡方法：isshk.org/zh-hk/contacts/index
