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高鐵開通5日乘客量23萬人次 平均每日4.6萬


 

港鐵今日公布開通至今過去5日乘坐高鐵的乘客量有23萬人次,平均每日僅約4.6萬人,遠未達到政府早前預期的開通初期平均每日8萬人次。港鐵車務總監劉天成說,留意到每日有大概3至4成乘客是即場購票,而由今日(28日)起至未來30天,總共預售32萬張車票,而當中由9月28日至10月7日,即國慶十一黃金周的十天檔期,已預售25萬張車票,佔總預售票數78%,劉天成估計,黃金周乘客數字會比預售數字大幅增加。

開通當日,西九高鐵站的購票及取票櫃位曾經出現長長的人龍,有大批透過內地12306購票網預訂車票的乘客在取票櫃枱輪候多時仍未能取票,場面混亂,港鐵雖然早前稱中、港票務系統需要「磨合期」,但為了應付黃金周可能大增的人流,港鐵已作出人流應變部署,包括增加人手在站內舉指示牌、在B1購票大堂層實施單向人流管制,以防衝突,又會每更加派一百多名人手在西九龍站內提供協助。而針對在12306網站購買內地段車票,到西九站出現取票困難,以及大排長龍,港鐵表示站內處理內地票務櫃位已由昨天的7個增至今天10個,當中一半供取票,另外一半供購票用,而在的士落客處附近,港鐵現時正加裝8部內地段車票的自助取票機,預計未來數天可供乘客使用。

雖然港鐵已加開內地段車票櫃位至10個,但記者仍觀察到大排長龍。周滿鏗攝

另外,港鐵提及周三(26日)早上有一列有16卡車廂的內地復興號列車,駛進西九龍站8號月台時,32道車門中,一道車門無法順暢地打開,只開啟一半,期間職員安排乘客由其他車門離開。港鐵表示,過往同型號列車在該月台並沒有出現以上問題,已經就事件向機電署等政府部門匯報,並進行詳細調查,包括是否與該列車、該道車門、停車的位置和月台有關。為安全起見,復興號列車將會暫停使用8號月台,其他型號列車不受影響。港鐵強調,事件沒有影響營運安全。




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