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我要準時下班,有無可能?


《我要準時下班》這齣日劇近月在中、港、台火紅,我也趕得上看了首三集。故事描述網頁製作公司製作監督東山結衣(吉高由里子飾),一直奉行高效率的工作模式,並切實執行準時下午六時下班的原則。奈何公司與其他公司進行合併,新的合作伙伴處事方式大為不同,而直接衝擊她能否仍準時下班:例如三谷佳菜子(宍戶Kavka飾)認為加班不請假才可獲得好評,結果教訓得新人透不過氣;之前的上司賤岳八重(內田有紀飾)也因為放產假後重投工作變成搏殺型主管,要整條製作團隊不斷修改網站設計;来栖泰斗(泉澤祐希飾)則經不起挫折往往想到辭職就可解決;吾妻徹(柄本時生飾)卻因為人生沒其他目標而致工作有欠效率要長期呆在公司。此劇就是希望大家能反醒職場上,要找到生活及工作平衝。 

《我要準時下班》這齣日劇近日深受歡迎。《我要準時下班》劇照

準時下班是否適用於香港

數年前我也曾跟日本同事合作過,他們給我們的印象是對任何細節都非常認真,對接見客戶很有充足準備,即使晚上要跟客戶吃飯應酬至凌晨兩時,明天一早九時前就會西裝畢挺地工作。難怪精神充沛是那樣重要,連劇集內把賤岳八重逼迫的網站客戶,也是能量飲品品牌。現今日本有人醒覺了,想不再完全消耗人生在工作上,但這種文化是否能應用於香港的企業? 

人物關係圖涉及的人事,只要是打工仔就會遇到。《我要準時下班》劇照

小編手機不離手

其實我公司從事的業務部份跟主角的相似,也是網站製作,但我們也要管理客戶的社交平台,即使下午六時前完成全部工作,其他香港人也跟著下班,於是社交平台也開始活躍起來。不少重要的查詢及投訴都會是辦公時間以外收到,小編團隊都會持續監察甚至通知客戶以便共同處理。現今不少公共災難個案,都是因為消費者覺得品牌未有及時處理其個案,走到傳媒投訴報道而造成的。如果東山結衣小姐在香港,下班趕到小店喝啤酒的期間,可能要補上幾個用手機查看客戶社交平台的收件匣鏡頭才成。 

香港的客戶日理萬機,比較喜歡在自己下班前把評語電郵給agency。《我要準時下班》劇照

電郵下班仍寄進來

香港的客戶日理萬機,日間還有大量推廣業務要處理,至於推廣項目的提案及創意執行,則比較喜歡在自己下班前把評語電郵給agency。如東山結衣小姐在香港,下班拍卡前就要像機關槍般把客戶的評語說完,才可以拍卡走人,但更多時候,電郵會於東山小姐跟男友煮晚餐時才會收到。

下班應付危機

最近我的公司都在聘請新血,為免應徵者有誤解,我都會強調上述兩點必須留意,不要以為打卡收工就可安枕無憂。畢竟,越來越少公司只做網站製作的工作,香港仍能生存的網站製作公司,必然是一條龍可處理網站製作、推廣、社交平台管理等等。只要一刻有人上網,我們就要有心理準備隨時幫客戶應付危機。不過,我相信,總有一天,大家都可以像東山小組一樣早點放工,享受家庭之樂。


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