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警隊心理學家:人際關係撕裂比佔中時更嚴重


獨立監察警方處理投訴委員會(下稱「監警會」)與警察代表舉行例行會議。警務處高級臨床心理學家麥詠芬表示,現時的人際關係撕裂程度比佔中運動時更嚴重。她指,警員工作時間長,沒時間見家人,生病也沒時間看醫生。很多警員均不明白,為何示威者視他們有如「殺父仇人」,又認為傳媒很多時的報道負面欠公道,對此感到很難過。

麥詠芬提到一些個案,例如有警員讀初中的兒子被同學稱呼為「狗仔」、黃大仙紀律部隊宿舍警員的4歲女兒有失眠及尿床等壓力問題。她引述數據指,反送中運動至今有235名警員受傷、375名警員被起底,連同家屬在內共涉及約2,000人。

監警會主席梁定邦表示,在修訂《逃犯條例》的大型公眾活動衍生的投訴警察個案中,警方至少收到2,823宗投訴。他指,7月21日元朗無差別襲擊事件,事後收到特別多投訴,當中最多投訴涉及無人接聽999緊急熱線,涉及警員疏忽職守共收到54個投訴。他說,投訴警察課已就元朗事件展開調查。

監警會數字指,截至周一(9月16日)與涉及反修例公眾活動衍生的「須匯報投訴」和「須知會投訴」數目,分別為224宗及399宗。224宗「須匯報投訴」涉及234名投訴人,作出共324項指控,最多指控涉及「疏忽職守」,有111項。

警務處署理助理處長(服務質素監察部)麥衛文表示,今年首8個月投訴警察課的數字,整體投訴有1,034宗,較去年同期的967宗升6.9%。當中以「濫用職權」的投訴升幅最大,為29宗,較去年的12宗升141.7%。首8個月接獲最多的投訴類別為「疏忽職守」,共有525 宗; 「行為不當/態度欠佳/粗言穢語」則有356 宗;「毆打」有104 宗。當中的「疏忽職守」及「行為不當/態度欠佳/粗言穢語」投訴佔總投訴數字的85.2% ,共881宗。至於「捏造證據」的投訴則有所下降,今年首8個月為10宗,去年同期接獲17宗。

警察高級臨床心理學家麥詠芬表示,現時的人際關係撕裂程度比佔中運動時更嚴重。美聯社圖片

警務處高級臨床心理學家麥詠芬表示,反修例運動至今已逾百日,不少警員每日面對沉重的壓力。她指,接觸及輔導警員時,發現他們除了需要長時間工作外,也要面對示威者的武力不斷升級、傳媒的負面報道、網上的虛假新聞、與家人一同遭到網絡「起底」。 

麥詠芬在會上透露部分接受輔導個案,其中一個個案,兩夫妻都是警員,居住在黃大仙紀律部隊宿舍,在8月5日有示威者衝擊宿舍時,家中只有一對分別1歲及4歲的幼兒、幼兒的祖母及外傭,家中的玻璃窗被磚頭打破,碎片跌進屋內,散滿一地,四人被迫要躲到沒有窗的走廊,即使鄰居拍門都不敢開門,因懼怕可能對方是示威者。她又指,該對夫婦的4歲長女,其後出現急性的壓力問題,如失眠及有倒退行為,包括尿床。

麥詠芬又指,有警員反映讀初中的兒子在學校受到欺凌,同學不願與他一起做集體報告,更稱呼他為「狗仔」,甚至稱其家人要吞槍等。該初中生的脾氣變得很暴躁,學校老師及社工已介入處理。她表示,警察心理服務課已為警員提供《亂局中守護警察孩子》的小冊子,包括如何向小朋友講解示威運動等,主要為他們提供安全、安慰及安心感覺。

麥詠芬說,警方會派出心理專家去評估警隊內的士氣,並將情況轉述給上級。例如8月31日太子站事件後,有鐵路警區的警員反映,重回港鐵站感到受壓,因工作時要面對不同市民,故派出心理專家主動去了解他們的需要。

警務處高級臨床心理學家麥詠芬。曾港深攝

對於警員被「起底」,警察科技罪案組警司莫俊傑形容,是次「起底」是大規模及有系統地進行,相信是透過非法途徑取得警員及家人的全名、身份證號碼、地址、電話及子女就讀的學校等資料。他又稱,有關警員的個人資料不僅在網上發布,部分警員及家人更收到滋擾及恐嚇訊息,又舉例指有警員在612後被「起底」,收到2000多個滋擾電話,又以他的電話號碼訂外賣及借貸等。

莫俊傑表示,現時網上充斥着很多煽動及仇恨的言論,例如「禍必及妻兒」、「見一個殺一個」及「帶你見上帝」等,他認為,此舉為製造恐怖及散播激進思想。

會議上,有委員提及速龍小隊未有展示警員編號問題。梁定邦回應指,現時速龍小隊的頭盔上已印有獨一無二的編號,警隊可以從他們的當值時間及小隊,分辨出被投訴的警員。對於有部分防暴警察的制服沒有編號作識別,梁定邦表示,防暴警員頭盔後印有編號,但編號最大用途,是方便行動時排列陣營,並不是方便讓市民投訴,他同意情況未能令人滿意,故監警會將繼續跟進,警務處亦承諾會再檢討。

至於休班警佩帶伸縮警棍,警務處監管處處長劉賜蕙指是自願性質,警員如果在休班時使用警棍,事後要申報及提交報告。她又說,措施推行至今,暫未有休班警員使用過伸縮警棍。她強調,休班警員使用警棍時是需要出示委任證,又稱不擔心假冒警員的情況會增加,指今年至今只有兩宗冒警個案,與去年的數字相若。




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