美國衛生與公共服務部長艾薩，周一（27日）與台灣衛生福利部長陳時中舉行電話會議，雙方就武漢肺炎防疫策略及台灣參與世界衛生組織議題交換意見，艾薩在社交媒體主動上載對話的照片及消息，並稱陳時中是「台灣的陳部長」。這是繼3月底美國國務院主管亞太及國際組織的高層官員與台灣外交部官員會面後，另一次雙方部級官員的直接對話。這是美國根據3月26日總統特朗普簽署《台北法案》後，有關法案的具體落實。
在與陳時中通話後，艾薩在他的Twitter貼出他與陳時中在電話會議上對話的照片。艾薩在說，「今天上午我和台灣的陳部長討論COVID-19疫情。我向他感謝台灣與美國分享他們的最佳做法和資源。現在全球衛生伙伴關係要比所有時候更為重要，我也對台灣的貢獻表示讚賞。」（This morning I spoke with Minister Chen of Taiwan regarding the #COVID19 outbreak. I thanked him for Taiwan’s efforts to share their best practices and resources with the U.S.Now, more than ever, global health partnership is crucial and I appreciate Taiwan’s contributions）。
台灣衛生福利部的聲明說，「艾薩部長讚許台灣在對抗COVID-19疫情的成就，並感謝我國捐贈口罩」，雙方就防疫策略深入交流，也交換彼此對全球衛生安全及其他重要衛生議題的看法，「尤其是台灣應完整參與世界衛生組織之議題」。聲明並說，陳時中感謝美國與台灣合作對抗疫情並堅定支持台灣參與世衛，希望美國持續支持台灣以觀察員身份參與今年世界衛生大會（WHA）及完整參與世衛相關會議、機制與活動，「艾薩部長重申美國將持續全力支持台灣擴大參與世衛與全球衛生事務，讓台灣能與國際社會分享、貢獻其衛生專業，促進全球衛生安全」。
聲明說，雙方同意未來繼續深化及擴大衛生領域的合作，尤其是COVID-19的疫苗、藥物研發及防疫物資等合作，最後兩人也表示期盼再次會面。
這次電話會議歷時30分鐘，聲明說，美國在台協會台北辦事處處長酈英傑（Brent Christensen）及台灣外交部政務次長徐斯儉及衛生福利部疾病管制署署長周志浩等出席這個會議。台灣外交部也在Twitter轉發艾薩的貼文，以及陳時中與艾薩舉行電話會議的照片。外交部長吳釗燮說，「很高興能在外交部舉行陳部長與艾薩部長的電話會議。他們在討論台灣與美國對新冠肺炎COVID19的議題上有許多可以分享。」
上周六，在美國約翰霍普金斯大學公共衛生學院與台灣副總統陳建仁之間的網上座談會，美國在台協會處長酈英傑指，正是這種時刻，美台之間「真朋友、真進展」的伙伴關係被賦予一層新的意義，也是為什麽蓬佩奧國務卿會在貼文說，真正的朋友會在艱難時刻站在一起。
他說，台灣不需要花費納稅人的錢來幫助其他人，也不需要以政府機構和民間領域的專業來協助全世界處理危機，「但它卻這麽做，而且很願意這麽做」，在未來一段時間里，美台將共同合作應對關於肺炎的假消息，以確保雙方社區有渠道取得如何防止病毒擴散的正確和及時信息。
酈英傑表示，「美國熱切地準備好與台灣合作，推動抗擊新冠疫情的台灣模式，正如蔡總統4月16日在《時代》雜誌撰文所稱，台灣的『成功並非偶然』，而台灣模式最根本的元素就是透明化，官方與民間的透明化、台灣與國際社會的透明化。」他當時並說，「台灣模式是全世界最有效的模式之一，它是一個民主體制下的產物」。
3月26日，美國總統特朗普簽署簡稱《台北法案》的《2019年台灣友邦國際保護及加強倡議法》（Taiwan Allies International Protection and Enhancement Initiative Act），主旨是要求美國行政部門協助台灣鞏固其邦交、參與國際組織，及增強美台雙邊經貿關係。特朗普簽署法案後5天，美國國務院高級官員與台灣外交部官員會面。
