
美國大選料結果在即,今次兩黨在社交媒體上亦見激烈交鋒,互挖醜聞,主要社交媒體如Facebook、Twitter等,如何規管不實訊息越見重要,譬如拜登兒子醜聞遭限制轉發。香港大學新聞及傳媒研究中心副教授傅景華指出,近幾年Facebook等做好多內容審查的工作,Facebook稱作「moderation」(適度調整)。「佢哋情願被人覺得內容審查,被人話,好過被(政府)監管就影響到生意。」
2016年上屆大選,特朗普被爆出「通俄門」,在特朗普當選後,國會舉行聽證會調查事件,Twitter、Facebook、Google的CEO均被要求出席作證。報告結果未能證實或否定特朗普通俄,但披露了與俄羅斯相關的公司在社交媒體賣廣告、發布訊息,企圖影響大選,社會各界其後要求規管社交媒體的聲音日趨明顯。
傅景華提到,去年反送中運動期間,Twitter、Facebook相繼封鎖大量來自中國的帳號,指這些賬號散播關於運動的虛假訊息,而且背後由中國官方主導。傅形容,這也是2016年美國大選後發展出來的操作,尤其要針對一個國家透過社交媒體干預其他地區的行為。

今次大選前夕,《紐約郵報》(New York Post)報道拜登兒子醜聞,被Facebook、Twitter限制轉發,競逐連任的共和黨特朗普批評Facebook、Twitter做法糟糕(terrible)。同一時間,《紐約郵報》的報道亦都受到質疑,被指是未經證實訊息。
傅景華2016年曾經在麻省理工媒體實驗室(MIT Media Lab)進行為期10個月的訪問,期間研究了該屆大選前3個月共5萬多個Facebook專頁的內容,發現不論是左中右政治群體,轉載來自假新聞網站的消息都會有更大機會獲得like與comment,令消息更易擴散。
傅景華接受眾新聞電話訪問。他首先指出2016年美國大選在社交媒體有好多新聞訊息,而國會聽證證明俄羅斯干預選舉,於是改變開始了:「其實社交媒體,以前盡量唔去管內容,喺過去4、5年你睇到,係逐漸地做多好多內容上嘅工作。佢哋唔會叫censorship、唔叫審查,佢哋叫moderation(適度調整),content moderation。」傅續指,這些社交媒體會向外面的傳媒買Fact check服務。

Facebook利用關鍵字限制轉發的做法,頗惹爭議,但傅景華估計選舉前夕的審查力度較大,之後可能放寬。他稱:「其實國會講咗好多次、Democrats同Republican都講過嘅,就係要regulate呢啲社交媒體,包括要拆散呢啲社交媒體,或者加強監管。對於佢哋(社交媒體)來講,佢哋做生意啫,唔想接受監管。所以我的理解係佢哋情願被人覺得內容審查,被人話,好過被監管就影響到生意。」
但傅景華提醒,未有證據證明社交媒體足以令到選民轉軚,甚至影響到選舉結果;但曾經有研究發現投票率與失實訊息有些關係:「可能(失實訊息)令到你對於個選舉好失望,或者兩個都唔投得落,就選擇唔去。」
他強調,要小心不要誇大社交媒體對選舉結果的影響力,但社交媒體的確是很強大的,「佢係好powerful,因為佢哋除咗可以內容審查,唔好唔記得佢哋亦都掌握咗大量嘅用戶資料。」