一名有長期病患的62歲女士日前因家人確診，被列作密切接觸者，須送隔離檢疫，惟苦候三日未有安排，最終在家中離世，她的遺體被驗出對武漢肺炎病毒呈陽性反應。事件引起社會關注，為何女士遲遲未有送檢、政府是否涉及失職、甚或間接導致其死亡。眾新聞翻查資料，發現患者在本月9日接獲檢疫通知後，本月10日發病，當日檢疫中心可即時使用的單位其實有多達1134個。
衞生署晚上發稿回應傳媒查詢，承認部分密切接觸者未能迅速獲安排入住檢疫中心，署方指自11月下旬已經將每日送檢人數由200人增加至250至300人，而有關工作亦涉及多個政府部門，包括衞生署、政府物流服務署、保安局轄下醫療輔助隊，但新聞稿未有具體交代現時出現困難的是哪一個環節。
另外，本周三（16日）離世並於後來確診的正義聯盟主席李偲嫣，據報其夫謝鋮浚近日亦一度發燒，但直到19日早上仍未獲送檢疫中心或醫院。換言之，作為密切接觸者的謝鋮浚，已在家中自我隔離3日，但仍在等待安排送檢。
該名已離世的62歲女士，本月9日有家人確診，因而被列作密切接觸者，她當日獲通知在家等候安排送檢。女士翌日（10日）曾與家人通電話，稱有鼻塞但無大問題，但11日起失聯，12日警方接獲求助後破門而入，發現女士已倒斃家中。女士遺體之後被驗出對武漢肺炎病毒呈陽性反應，17日確診，個案編號7900，衞生署資料指死者12月10日發病。
死者於12月9日接獲送檢通知，並在等候期間病發，但始終不獲安排，死因仍在調查中。然而，翻查政府數據，即便是死者發病當日（10日），7個檢疫中心可即時提供的檢疫單位有1134個，為何一直仍未獲送往檢疫中心？
衞生署今日晚上發稿，交待接送安排的相關工作，並指涉及多個政府部門：「包括由衞生署聯絡密切接觸者、通知檢疫中心內民眾安全服務隊及駐場職員、政府物流服務署安排接送專車及醫療輔助隊安排護送密切接觸者。同時，本署亦需按檢疫令上的資料致電密切接觸者，核實資料及確認他們未有出現病徵，記錄特殊需求（如醫療、食物、寵物、房間安排）。職員會向密切接觸者簡述接送安排及檢疫中心的設施，亦要預留時間予其收拾行裝，過程涉及大量聯絡工作。」
新聞稿又指，一般情況下，署方每日可安排最多200名密切接觸者送檢，自第四波疫情由11月下旬爆發以來，署方送檢人數增至每日250至300人，但在過去一周個別日子，送檢人數超過400人。衞生署指，在過去兩星期需處理涉及五幢樓宇的大型居民撤離行動，「故此，部分的密切接觸者未能迅速獲安排入住檢疫中心。衞生防護中心同事已盡全力，希望能盡快作出安排。」
