由於內地仍未恢復與英國的直航班機，在英國的中國留學生要回國就要到鄰近國家轉機，不少人選擇到荷蘭的阿姆斯特丹機場。不過近日在內地的社交平台小紅書上，就有多名留學生撰文稱，出發前在英國做的檢測是陰性，但到了荷蘭阿姆斯特丹機場，就變成陽性，質疑檢測機構是為了騙她們的錢多做一次。
其中一名英國留學生稱原本買了6月11日從阿姆斯特丹飛廣州機票，在英國出發時檢測呈陰性，但在阿姆斯特丹指定的諾華美檢測機構，所做的檢測報告卻呈陽性，因而未能上機，而且要花多250歐元重新檢測，還要等三天才有結果，最後被滯留在機場，「活生生躺了四天的硬板櫈，睡也睡不好，吃也吃不好，半夜還冷得發抖。」
直至三天後，她檢測呈陰性才獲准離開，但因為已沒有機票，最終要買頭等機票回家。她之後再發文，澄清沒有要侮辱或者評論祖國的意思，單純針對中國人開的檢測機構諾華美。她指在短短一周，經歷了那麼多，說實話對中國挺失望的，又批評諾華美檢測出問題，但完全沒有無任何的賠償及道歉。
有人留言批評諾華美是明擺著坑國人的錢，她回應指「就是抽人出來賺外快」，又質疑檢測機構因壟斷市場，所以態度惡劣。
我們致電諾華美檢測中心查詢，對方表示有留意到這些帖文，對此感到無奈：「那是他們不懂中國政府的政策，中國政府說(核酸檢測數值)只要在37和40之間的就不能放走，那就必須得重新檢測，這是中國政府的規定，我們是嚴格執行。」
他指歐洲所有檢測機構，只要有一次呈陽性就不會給你做第二次，但諾華美明白回國的路困難，才額外給他們多一次機會做檢測：「我們是覺得每一個華人回國的路程都非常艱難，都準備了好幾個月，所以我們還是希望再給一次機會。第二次再查一次，那麼可能有時候第二次查出來是陰性，因為核酸檢測不是百分之百準確率的檢測技術。」
至於有人質疑他們想騙錢，他感到莫名奇妙：「這簡直太可笑了，因為我們現在都檢測不過來，我們哪有精力還去騙他們的錢，這個都是無稽之談，但是網絡的東西你沒有辦法控制，大使館反覆跟我們強調，無論網上說甚麼，都是這些小孩說的，不代表官方媒體，所以我們還是要嚴格把關，只要有懷疑的就不能輕鬆過。」
他說作為檢測機構，與被檢測者關係是對立的，雙方只能互相體諒：「他們認為我來了，花錢了就得讓我走，我們是查到問題就不能讓你走，天然就是對立的立場，不可能協調好，只能說在這種矛盾下共生吧。」
