教育大學香港研究學院公布，特首林鄭月娥8月在網上討論區及社交媒體情緒指數是+12.7%，較7月分下跌1.8個百分點。指數由4月起至上月一直徘迴在+13%左右的水平，有學者分析網民在社交媒體上對林鄭評價大致平穩。
教育大學香港研究學院透過整理134個社交網站專頁及討論區網站，分析8月累計超過45400條有關林鄭月娥帖文中正面、中立、負面回應，分別給予+1、0、-1分。調查把所有帖子及回覆得分相加 ，得到一個淨值的情緒得分總和，再將這個情緒分數 (Sentiment Score)，除以同一個帖文內的所有回應數目，轉化為情緒指數 (Sentiment Index)。林鄭月娥8月的情緒指數是+12.7%，較上月下跌1.8個百分點。
分析指數8月份走勢，在林鄭月娥表示不推翻一地兩檢、新界東北案刑期覆核後下跌，顯示情緒層轉負面，其中情緒指數淨值一度跌穿10%，但數字其後回升至20%。在過萬人遊行支持在囚社運人士時同日，指數再回落，其後在約12%徘迴。
指數參考數據中，46%帖文來自新聞及討論區的fb專頁，情緒指數淨值為15.7%；三大討論區中，香港討論區佔總帖文27%，情緒指數淨值為10.1%，年輕人為主的LIHKG及高登討論區則各佔5%帖文，令人意外的是兩個討論區情緒指數卻各走極端，LIHKG指數淨值報5.9%，高登則高達18.6%。
香港研究學院副總監方志恒分析，林鄭在社交媒體民望淨值反映一地兩檢、副局長政助任命、雙學三子案等爭議事件，暫時未有大幅度影響她在社交媒體民望，而4月至8月在12%至14%徘徊，反映網民對其評價大致保持平穩。
