【撰文：甄港彰】
一般人，特別是傳統的家長和老師，認為教育下一代以「嚴」字出名，認為「嚴師出高徒，棒下出孝子」。但我認為嚴厲教導不但無助下一代成長，更令他們學習能力低下，毫無自信。
嚴厲教導摧毀弱小心靈
有位小學一年級女學生的母親，看到女兒從書包找功課找了大半小時，母親就聲如洪鐘不斷謾罵她：「你帶一些垃圾回學校做甚麼？書包這麼重，全因為你帶一些無謂的東西回學校！報紙又帶！玩具又帶！」。最後女學生流下淚來，頭完全垂下，不敢向母親談話。這反映嚴厲教導的惡果。
數學測驗臨近，中心導師要求每位學生做兩份歷屆試卷，有一位學生表現不太理想，導師要求繼續做多一份試卷，並要求得到八十五分以上才能離開，結果他只有七十二分。中心導師生氣地向學生責罵：「同學，你交一些垃圾算甚麼意思？你究竟怎樣去計算？仍然做錯！最大五位數和最小五位數都分不清，你怎樣去測驗？」最後同學留到晚上十時，一共完成六份試卷，成績一定很好嗎？結果當日數學測驗，還是六十八分。不了解學生的難處，只靠責罵，怎能去改善呢？
寬恕待人並非小孩專利
以為對待小朋友就不可以嚴厲，對待成年人就可以？非也！有位學員剛剛取得駕駛牌照，駕駛導師初期他不斷在考車時的路線練習，「我叫你不要着急按燈掣，你還是要按！」有次經過狹窄的大潭水壩一段的大潭道，導師說：「你還是新手，以後不要來狹窄的山路了！」有一次更差點與其他汽車相撞，導師就不斷批評學員的錯誤。結果他就多年來，不敢再去駕駛了。這證明嚴厲教導成年人會有反效果。
工作上，上司管理下屬，傳授經驗和能力也是教導一種，同樣要寬恕對待。以筆者工作過一間連鎖補習社分校為例，下屬除了要教導學生，還要接待家長、處理行政工作。有位剛畢業的下屬，沒太多工作經驗，因核對功課錯誤，所以家長投訴，自此學生不再補習。上司批評該位下屬：「我花一萬元聘請你，你不但賺不了一萬元生意，並損失一大筆生意！你大學畢業的，在功課輔導班、專科班，還是行政工作，有甚麼做得好？」最後下屬無奈辭職。如果上司能寬恕下屬，並加強培訓，下屬不一定會辭職的。
做一個好老師好家長
最近和中學母校的校董進餐，他分享教導學生心得。校董於八十年代擔任中學母校的校長。當時學校旁邊有遊戲機店，有學生以校服遮着自己的臉，但最後被巡視中的校董發現。他帶學生回學校，並沒有責罵，要他寫一篇「打機的好處」文章，並由校董親自檢閱。這種引導方法既能令學生改過，又能提升學生的語文和思考能力，絕對是雙贏。
我的中學好朋友相識十多年，我大學畢業時，與我好友到公園一起拍畢業照，好友的父親也來到場支持。父親希望自己的兒子大學畢業後，全職進修碩士一年，但好友卻想出外工作。父親不以權威的方式，要求兒子服從他的意願，亦不完全聽取兒子的意願，最後以半工讀方式，花兩年時間完成碩士課程。既符合父母要求，又滿足子女意願，是雙贏局面。
各位老師，各位家長，嚴厲對人不但對他人無效，更令自己勞氣。「多鼓勵，少責罵，寬恕他人」才是正確的教導方法。多點欣賞別人的優點，少點批評別人的缺點，避免使用負面的言詞，了解他人，因材施教，既不傷人，又不傷己。
