在2014年8月9日，美國密蘇里州（Missouri） Ferguson 市發生了警察射殺手無寸鐵的黑人青年（Michael Brown）事件後，一個小時内，網上便有目擊者的留言及附近即時拍的現場照片。在示威的第一個星期，就有三百六十萬個Twitter 傳訊，一個月後單是直接相關的Twitter貼言便超過八百萬。
在美國，黑人使用 Twitter 的人數比白人為高，故又稱為 Black Twitter。
為甚麽黑人鐘情 Twitter，且牽動全國同裔回應？根據人類學家 Yarimar Bonilla 和 Jonathan Rosa 在 "#Ferguson: Digital Protest, Hashtag Ethnography, and the Racal Politics of Social Media in the United States," (American Ethnologist, 42:1, 4-17) 所發表的研究，Twitter 是美國黑人建立連繫族裔最強的平台，並可打破主流社會對黑人長期的忽視或負面的報導。
相比起傳統的紙本媒體，手機的社交媒體更快速、流通面更廣。雖然臉書也威力驚人，連阿拉伯之春也稱為臉書革命，不過，Twitter 更適合於事件（event）的連繋、追捧和串連，較臉書更快招聚民眾。
Twitter 中常用的 #（Hashtag）符號特別具有多項功能，例如在 Ferguson 槍殺事件後，便出現了 #Ferguson 這個平台，網民不但可以追溯事件始末和相關意見，更可同時看到異向批評，比如支持 Michael Brown 和開槍警員 Officer Darren Wilson 的群體也在同一平台發聲。
Twitter 甚至引伸到國外，出現了#Egypt #Palestine #Ferguson #Turkey 這些形容政府向異見者施暴的平台。此外，也可根據敘述同一事件卻不同的 # (如 #Ferguson, #MichaelBrown, #HandsUp（因被殺青年死前曽舉高雙手表示自己手無寸鐵），参考不同意見和角度，就像圖書館的索引工具。
除此之外，Twitter 更可在同一平台讀到不同界別的立時回應，在# Ferguson 中，便可以看到六線即時反應，包括示威者的表白、記者的記述、警方的發言、旁觀者和分析者的看法，及互相回應的發言。這種平衡時空感令全球民眾都可直接參予，打破從前地域和時間的限制，Twitter 網上追隨者可以即時與現場人士同步而行（virtual participation），而在場的又可充當公民記者（citizen journalists），將親眼所見公諸於世。
還有，Twitter 和其他網上社交媒體又能跳過傳統傳媒的單向（broadcast monologues）傳遞，網民不再像以往的讀者只是默然的接收者，而是可以即時互動討論，讓議題成為多向和互向（social dialogues），令參與者覺得自己的意見受接納或尊重。
有些學者擔心後現代年輕人講求觀點感覺的認同，網上結交的盡是同道中人，缺乏多元化的思維，想法容易偏側。
然而，對美國不少黑人少年來説，自己的族羣常被媒體忽略，被主流社會邊緣化，網上卻可以把本來沒有連繫的人羣團結起來，跳出從前羣眾運動的規限。
其實今天不少家長也一樣擔心網上社交媒體會影響兒女，覺得他們只喜歡與相同理念者連結，會流於小圈子自説自話。 但是，我們有沒有反省到自己也可能同有盲點？正如一位美國黑人女大學生所説，住在南加州富豪區比華理山（Beverly Hill）的居民看美國黑人問題，同樣也會充滿偏見和脫離現實。
互聯網引發的話題討論，大部分是回應社會現狀，很少是無中生有。美國黑人對 Ferguson槍殺案的強烈反應，亦是由於在黑人區一直以來都發生類似事件所致。假如父母能把握機會與子女共同探討問題，反而可進一步理解時下青年心之所繫，增進互動。
如果意見南轅北轍，就像 #Fuguson 充滿著相異看法，若父母能表現出願意聆聽不同意見的君子之風，且又保持自己立場的風骨，則更能身教如何與異見者和平相處之道。
社交媒體皆有兩面，父母子女若能善用，# 便是增強兩代了解的媒介。
