大圍積富街有一家髮型屋，踏入店鋪，聽到韓式音樂躍動音律的下一秒，一臉笑意的Teresa，穿著清爽的白色上衣，配襯黑色高腰闊腳褲在店內忙著。她除了是髮型屋老闆，也是非一般「潮媽」，樂意幫助迷途青年，聘請他們做學徒，更會親自訓練青年用手藝和耐性，實現自我、面對人生。25歲的Man是Teresa其中一個「阿仔」，他最難忘是每朝收到「潮媽」的morning call，還有即使他多次失蹤唔返工，Teresa也會一而再、再而三的接納他，並走進「阿仔」的世界和他溝通。
「80後」Teresa明年入行做髮型師20年，她自小便十分在意頭髮：「我小時候很喜歡打扮。中一時家裡沒水洗頭，不能洗頭我就不去上學了，很誇張啊，簡直是髮型比任何東西都重要！」喜愛打扮的她，中五畢業後就入行由低做起，但當時她可不是個乖乖女。Teresa年輕時十分頑劣，雖未至於不上班，但遲到是經常的事，明明約了客人10點，她卻沒有準時出現，令客人發火老闆孭鑊。「我們那個年代，很容易被炒魷魚的，像我以前那樣上班，正常都會被炒，但我師傅一直給我機會。」做學徒時，Teresa跟過多位師傅，現在還跟他們保持聯繫。基於她對理髮的熱愛、努力，還有恩師對她的支持，Teresa慢慢由學徒晉升理髮師，再成為髮型屋老闆，也成為了別人的師傅。
10年前，Teresa的髮型屋因經營問題需要轉手，她離開前夕，聘請了一位助理Fred，他是Man的弟弟。Teresa與Fred此後沒有聯絡，他們重逢是7年後，Fred在一家時裝店內認出了Teresa，即上前詢問她的新店，能否為哥哥Man提供一個工作機會。Fred提到，哥哥Man不知為何每份工作都做不長久，當時也正失業。Teresa聽罷回答：「不要緊，介紹他來吧。」
Man在中三後便沒有繼續讀書，之後做過一些工作，如賣波鞋、在日本料理店打工，也試過在其他髮型屋做學徒。但每當工作有些不順心時，他便會逃回家中「hea」一段時間，睡覺、打機、鑽牛角尖，因此工作總是做不長。
最初Man來到Teresa的髮型屋工作時，Teresa為了每天督促他上班，向Man的弟弟要了他們家的電話，然後她每早致電，讓Man的媽媽幫忙叫他起床上班。Teresa說：「一定要讓他聽到我的聲音，因為我有威嚇性，他聽完之後也會醒一醒。」初時，Teresa甚至要求Man打開水龍頭，聽到水流聲確定他已經起床洗漱，才掛電話。
Man也不是一開始就乖乖定時上班，他曾3次不辭而別，對這段經歷，Teresa的形容是：「很有意思」，「Man每次都是第一個月的工作日會準時上班，第二個月就開始拿不到勤工獎，到了第三個月他的工資被扣得『好甘』。」髮型屋的上班時間是上午9點半，員工每個月如遲到不超過100分鐘，便可以拿到勤工獎。
對於Man經常無故失蹤，Teresa並沒有怪責，而是對他不離不棄，給他機會等他回來，「每次消失了一段時間後，他就會忽然跑到髮型屋附近，站在對面欄杆看著店舖，之後就突然進來幫忙掃地。」因為弟弟Fred後來也在髮型屋工作，Man就當作是來看望弟弟，「他是假裝來掃地的，其實是想回來工作。」Teresa見狀沒有怪責，歡迎Man再次回來。
Teresa還記得，Man以前試過幫客人染髮時，塗了藥水就不知去了哪兒，用公司的對講機找他，他也不回應。她跑到髮型屋樓上看，發現Man在休息、吃東西，「他還跟你說，先吃完吧，別管他（客人）。」
有一次Teresa去日本旅行，臨走前叮囑Man看著公司。誰知Teresa到達日本首天，中午同事就告訴她，Man沒有來上班。當時Teresa放棄了遊玩行程，待在酒店，不斷打電話找Man。直到凌晨1點，Man終於回了電話，Teresa記得，當時她的第一個反應是「很開心，他終於聽了電話。」然後她與Man把問題攤開詳談，長途電話傾了2個小時至半夜3點，多次叮囑他一定要去上班。Teresa說，事件當然令她不快，但她更擔心Man的安全。
Teresa之所以能夠心平氣和，只因她記得，她年輕犯錯時也會得到師傅的諒解。她希望自己能夠包容，做到師傅以往所做的，也是一種傳承，「人是會成長的，我們無法預計他哪一刻會覺醒、哪一刻會變好，我會期待他再回來的時候，做得更好。」
Teresa的不放棄，Man也感受得到。Man說，過去曾經斷斷續續在另外一家髮型屋工作約兩年。上班幾個月後，便不再返工在家打機打兩個星期，之後又忽然回去做，「但當我走了又回去的時候，感覺已經不一樣了。別人不會再對你好，對你放棄和失望，不可能再給你機會，讓你嘗試和鍛煉。」
Teresa也會按Man的性格來幫助他提升個人能力，「Man有八成的負能量，要幫他保持雄心壯志。」Teresa說，在她以前那個年代，做錯事要主動和師傅道歉，態度要誠懇，師傅才願意繼續教。「但現在的小朋友不同了，他們不會主動道歉，有時也要哄他們。有時Man做得不對，我是會去主動問他覺得這樣會不會不好。我會用這種方法和他溝通，讓他意識到問題，願意去改變。」另外，Teresa會給予適當的鼓勵讓Man更願意學習，當然不能是片面支持，要不斷有實質東西給他，灌輸新的知識，令Man覺得不斷有進步，相信自己有能力。
Man過去經常逃避問題，就是因為喜歡鑽牛角尖，不願意和別人商量。對此，Teresa嘗試多和Man溝通，過程中知道Man對剪髮的興趣在中學時已經萌生，當時他喜歡在家幫同學剪頭髮，會思考為何剪得不好看，但仍然享受過程。讀完中三，Man覺得自己不太喜歡讀書，便開始考慮從興趣出發，找尋自己的事業。Teresa便提醒他要考慮將來，確立自己的目標，慢慢前進。Man從中感受到工作的滿足，他說：「通常是當我做完所有東西，看到客人出門口的那一刻，他們覺得個頭好正！我看到他們高興，就覺得我也做得很好。」
Teresa更帶著Man做義工鼓勵他。最近，Man參加了Teresa和拍檔Eric與路德會合辦的「讚耆義，剪耆髮」之「展新貌，迎新歲」活動，為長者義工染髮剪髮，回饋長者義工一直服務社會。義剪活動讓Man感受到工作的價值，並遇到不少趣事。有一次他幫一名婆婆剪髮，「婆婆很可愛，不喜歡坐著剪頭髮，她喜歡站著剪。」老人喜歡聊天，讓Man有機會了解長者生活。Man跟著Teresa做過三、四次義剪，有感做義工可以讓人變得開心、輕鬆，還可以幫助別人，「始終有些公公婆婆行動不便，見到他們變靚，因為我的工作而露出滿足的笑容，我也很高興。」
Man以前很喜歡鑽牛角尖，「當做事情的效果不太好，又被師傅訓話，就會情緒低落。我也不喜歡被批評，因為自尊心比較強。」然後他就會把所有事情都想得很消極，更不會和任何人傾訴。過去的他，遇到問題會選擇先逃避，再嘗試反思。現在，他發現問題後會選擇面對，不再逃避，跟Teresa商量找出解決方法。
在Teresa的髮型屋做學徒後，Man逐漸轉變，目前是他3次失蹤後，第4次回到Teresa的髮型屋工作，他已經規律地上班3個月。Teresa說：「Man今次回來，第二個月拿了勤工獎，第三個月又拿了，是很大的轉變。」她指，Man現在做完工作會來到她身邊，問有什麼需要幫忙，沒有的話他會說需要休息一下、5分鐘後回來。「他這樣子，（這個變化）真的會讓人害怕，你甚至會覺得，他是不是受了刺激啊。」Teresa笑道，心裏卻樂見Man的轉變。
對於未來，Teresa希望Man和弟弟Fred兩人都可以升做師傅，「他們兩人一起在這裡做，我覺得很開心很幸福，客人對他們的期望也很大。」Man也有了明確目標，希望在1年內升做師傅。當被問到會不會再次消失，Man說，「不再那麼容易發生了，我現在很用心，會強迫自己幾點睡覺、幾點起床，然後準時上班。」
「Teresa不僅是我的師傅那麼簡單，她可以好到和拍檔下班後留下來教我。她就像媽媽一樣很用心教我，不是每個人都會這樣做，這不是必然的，我很感激她。」
